Бизнис совети

ПРАЗЕН ТЕРМИН Е ИЗГУБЕНО ВРЕМЕ – Како да им олесните на клиентите да потврдат или да откажат

Ако работите со закажување, испратете краток потсетник со датумот, часот, адресата и еден лесен начин клиентот да потврди или да го помести терминот. Испратете го доволно рано за да можете да го понудите ослободеното време на друг клиент. Листа на луѓе што сакаат порано закажување може да помогне да се пополнат откажувањата во последен момент.

Ако воведувате аванс или рок за бесплатно поместување, кажете ги условите пред клиентот да резервира. Во текот на четири недели бележете колку термини се потврдени, навреме откажани или пропуштени. Така ќе видите дали едноставниот потсетник го решава проблемот и дали воопшто ви е потребна дополнителна мерка.