Пред онлајн купување проверете кој ги плаќа трошоците за враќање и на која адреса треба да се испрати производот.
Се препорачува читање на условите за испорака, враќање и рефундација, како и зачувување на документацијата. Практичната поука е применлива и кога купувате од странски продавач: условите треба да ги знаете пред уплатата.
На пример, пониска цена може да стане понеповолна ако производот не одговара, а враќањето е скапо. Зачувајте ја понудата, потврдата за нарачка и договорените услови. Проверете дали за намалени производи постојат посебни ограничувања. Конкретните законски права зависат од применливите прописи и не се утврдуваат само со условите на продавницата; американските рокови од изворот овде не се пренесуваат како македонски правила.